IT Outsourcing Service Ukraine
Обслуговування Вашої інфраструктури | Побудова інфраструктури з нуля для малого та середнього бізнесу
Послуги
Help Desk
Регулярна профілактика, ремонт, налаштування та модернізація робочих станцій.
Адміністрування серверів
Налаштування, моніторинг та підтримка серверної інфраструктури вашої компанії.
Підтримка бізнес-сервісів
Забезпечуємо безперебійну роботу пошти, хмарних рішень, CRM та інших систем.
Аудит IT-інфраструктури
Перевіримо надійність вашої системи та запропонуємо шляхи оптимізації.
WEB-Розробка
Створимо сайт під ключ для Ваших потреб.
Підбір робочих ПК
Підбір робочих станцій під ваші потреби та задачі вашого бізнесу
Аудит IT- інфраструктури
Перевіримо надійність вашої системи та запропонуємо шляхи оптимізації, а також надамо рекомендації для використання сервісів для автономної роботи Вашого бізнесу.
Як це працює ?
Звернення користувача 🆘
Ваш користувач повідомляє про проблему зручним шляшом
- Пошти
- Телефонний дзвінок
- Бот у месенджері
- Створення звернення в нашій системі
Реагування 🕑
Наша команда ІТ-спеціалістів одразу реагує на звернення користувачів та підтримує звʼязок для вирішення технічного питання до моменту вирішення проблеми.
Ми ведемо облік запитів всіх користувачів в нашій тікєт-системі та кожний місяць Ви отримуватиме звіти про результати нашої роботи та вирішених проблем.
Візит ✈️
Регулярні візити на вашу локацію за узгодженням
- Раз на тиждень
- Два рази в місяць
- Індивідуальний план візитів
- Візити тільки разі потреби
Оцінка ✅
Після вирішення задачі віддалено або візиту користувач підтверджує виконання задачі.
Тарифи
Робочі місця
– Встановлення операційної системи
– Єдиний центр авторизації користувачів
– Встановлення додатків
– Підбір робочої техніки або комплектуючих
Сервери
– Моніторинг роботи системи
– Резервне копіювання
– Впровадження безпеки
– Оновлення системи
Програмне забезпечення
– Інтеграція продуктів
– Адміністрування сервісів
– Підтримка
– Оновлення
Готові отримати професійну підтримку вашого бізнесу ?
Довірте обслуговування техніки та IT-сервісів нашій команді. Ми забезпечимо стабільну роботу ваших систем, своєчасне оновлення програмного забезпечення та швидку реакцію на будь-які технічні питання.